按照地理環(huán)境、客戶密度、時限要求、電網(wǎng)情況等要素統(tǒng)籌考慮，合肥供電公司在試點成功基礎(chǔ)之上，于今年4月底成立了濱湖科學(xué)城供電服務(wù)中心，將四大專業(yè)共27項具體業(yè)務(wù)，融合為一體實施網(wǎng)格化綜合服務(wù)。“一個班組、一次聯(lián)系、一次現(xiàn)場”，一次解決客戶需求，有效減少故障情況下等待時間和響應(yīng)時間。

“濱湖地區(qū)低壓搶修平均時間從35分鐘縮至19分鐘，供電可靠率上升至99.989%，故障報修率整體下降26%。”國網(wǎng)合肥供電公司運維檢修部負(fù)責(zé)人介紹。濱湖中心的成功實施，也標(biāo)志著國網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略目標(biāo)在合肥公司的綜合實踐進入快車道。

圖為：國網(wǎng)合肥供電公司利用科技設(shè)備對地下高壓電纜特巡